چگونه یک فرنچایز جدید باید فنجان های قهوه خود را انتخاب کند؟

راه اندازی یک فرنچایز پیچیده است. فنجان قهوه ساده به نظر می رسد، اما انتخاب اشتباه می تواند تصویر برند شما و اعتماد مشتری را قبل از اینکه جرعه ای بنوشد، از بین ببرد.

روی چهار چیز تمرکز کنید: مواد مناسب (مانند کاغذ PLA-خط دار)، نشتی تضمین شده-درب مناسب، اندازه های ثابت برای سودآوری، و انتخاب یک شریک تولیدی قابل اعتماد که بتواند با شما مقیاس کند.

به یاد دارم که با یک کارآفرین جوان کار کردم و اولین فرنچایز قهوه خود را شروع کرد. او یک ترکیب قهوه خارق العاده و مفهوم برند درخشانی داشت. او تقریباً با یک تامین کننده بسیار ارزان برای فنجان های خود قرارداد امضا کرد. از او پرسیدم: "وقتی آن درب ارزان قیمت باز می شود و قهوه داغ روی دامان مشتری در سومین مکان جدید شما می ریزد چه اتفاقی می افتد؟" سوال او را متوقف کرد. ما در مورد این صحبت کردیم که چگونه جام فقط یک هزینه نیست. این یک بخش مهم از وعده برند او است. این در مورد ایجاد یک تجربه ثابت و قابل اعتماد از روز اول است.

فنجان های قهوه فرنچایز شما از چه موادی باید ساخته شوند؟

انتخاب‌ها گیج‌کننده هستند: PE، PLA،-دو دیوار. شما می خواهید سازگار با محیط زیست- باشید، اما بودجه هم دارید. انتخاب اشتباه، پیام اشتباهی را به مشتریان شما ارسال می کند.

برای اکثر امتیازهای جدید، یک فنجان با پوشش سازگار با محیط زیست-PLA{1}}بهترین تعادل است. برای نوشیدنی‌های گرم، یک نسخه{3}}دو جداره آستین‌ها را حذف می‌کند، عملیات را ساده‌تر می‌کند و در درازمدت باعث صرفه‌جویی در هزینه می‌شود.

جنس فنجان شما اولین چیزی است که مشتری شما لمس می کند. انتظارات آنها را از کیفیت تعیین می کند. این تعادل بین هزینه، عملکرد و تصویر برند است. در تجربه من در کمک به هزاران برند، انتخاب در طول سال ها بسیار واضح تر شده است. ما باید ببینیم مشتری چه احساسی دارد و فنجان در مورد برند شما چه می گوید.

اولین تاثیر جام شما

بیایید سه گزینه اصلی را تجزیه کنیم. انتخاب مناسب یک تصمیم استراتژیک کلیدی برای یک فرنچایز جدید است.

نوع مواد	بهترین برای	درک مشتری	نصیحت من
PE{0}}کاغذ خط دار	تنگ ترین بودجه ها	استاندارد صنعت، اما کمتر سازگار با محیط زیست-.	این یک انتخاب سنتی و قابل اعتماد است. اما مشتریان امروزی انتظار بیشتری دارند. من معمولاً برای برند جدیدی که می‌خواهد تصویری مدرن بسازد، مخالفت می‌کنم.
PLA{0}}کاغذ خط دار	برندهای{0}}خودآگاه با محیط زیست.	مدرن، پایدار و مسئولیت پذیر.	این استاندارد جدید است. PLA یک پوشش گیاهی- و قابل کمپوست است. این به مشتریان شما می گوید که به این سیاره اهمیت می دهید. این بیشتر از یک فنجان است. این یک بیانیه بازاریابی است.
دو-جام دیواری	نوشیدنی های گرم، کارایی عملیاتی.	درجه یک، راحت برای در دست گرفتن، بدون نیاز به آستین.	این بهترین توصیه من برای فرنچایز قهوه است. شکاف هوای عایق دست ها را خنک و قهوه را گرم نگه می دارد. شما در پول آستین صرفه جویی می کنید و کارکنان شما در زمان صرفه جویی می کنند. به نظر می رسد و احساس حق بیمه بیشتری دارد.

چرا یک درب مناسب -قابل مذاکره نیست؟

ممکن است با خرید فنجان از یک تامین کننده و درب از دیگری، چند سکه صرفه جویی کنید. اما یک درب نشتی فاجعه ایجاد می کند و لباس مشتری و اعتماد آنها را خراب می کند.

تناسب کامل درب غیرقابل مذاکره-است زیرا نشت یک بحران برند است. اعتماد مشتری را فوراً از بین می برد. یک حق امتیاز باید یک تجربه ایمن و مطمئن{3}}در هر مکانی را تضمین کند.

این ساده ترین و مهم ترین قانونی است که من به همه مشتریان حق رای خود می دهم:لیوان و درب خود را از همان سازنده خریداری کنید.این تنها راه تضمین تناسب کامل است. از دیدگاه تولید، ما فنجان و درب را به عنوان یک سیستم کامل مهندسی می کنیم. قطر دقیق لبه و شکل دقیق شیار درب را کنترل می کنیم. حتی یک میلی‌متر اختلاف با تامین‌کننده شخص ثالث-می‌تواند منجر به نشت شود، به‌ویژه زمانی که مایع داغ باعث انبساط مواد شود.

اثر دومینو از یک درب بد

برای یک فرنچایز، ثبات همه چیز است. درب نشتی شکست آن وعده است. عواقب آن فوری و شدید است.

تجربه مشتری وحشتناک:مشتری که قهوه صبح خود را می‌پوشد، احتمالاً هرگز برنمی‌گردد. آنها همچنین در مورد تجربه بد به دوستان خود خواهند گفت.

آسیب برند:نام تجاری شما بلافاصله ارزان و غیر قابل اعتماد به نظر می رسد. بازیابی این «بحران اعتماد» می تواند بسیار دشوار باشد.

آشفتگی عملیاتی:کارکنان شما باید به جای خدمات رسانی به دیگران، با مشتریان عصبانی برخورد کنند و آشفتگی ها را تمیز کنند.

یک مهر و موم تضمین شده-از مشتریان، شهرت و سود شما در هر مکان محافظت می‌کند.

چگونه اندازه های فنجانی سود فرنچایز شما را کنترل می کنند؟

شما اندازه های کوچک، متوسط ​​و بزرگ خود را تنظیم کرده اید. اما اگر فنجان "12oz" یک تامین کننده کمی متفاوت از دیگری باشد چه؟ این تغییرات کوچک منجر به ضررهای بزرگ می شود.

حجم دقیق فنجان برای کنترل بخش ضروری است. اندازه ثابت در همه مکان ها تضمین می کند که هر نوشیدنی دقیقاً همان هزینه مواد تشکیل دهنده را دارد و از حاشیه سود شما به اندازه مقیاس حق رای شما محافظت می کند.

این جزئیاتی است که بسیاری از صاحبان جدید نادیده می گیرند، اما بسیار مهم است. من همیشه می گویم: "کنترل سهم کنترل سود است." فنجان شما ابزار اصلی تقسیم بندی است. هر گونه ناهماهنگی در حجم آن به طور مستقیم بر درآمد شما تأثیر می گذارد. این شماره دو بخش عمده برای یک فرنچایز دارد.

یکنواختی برند

یک مشتری باید دقیقاً همان تجربه را داشته باشد، چه در اولین فروشگاه شما باشد و چه در پنجاهمین فروشگاه شما. یک فنجان 8 اونس، 12 اونس و 16 اونس باید در همه مکان ها یکسان به نظر برسد. این ثبات هویت برند شما را تقویت می کند و انتظارات مشتری را برآورده می کند.

سودآوری

این جایی است که پول واقعی از بین می رود یا پس انداز می شود. فرض کنید دستور پخت لاته 12 اونسی شما دارای هزینه خاصی برای قهوه، شیر و شربت است. اگر سازنده فنجان شما ناسازگار است و لیوان واقعاً 12.5 اونس دارد، با هر فنجان فروخته شده بیش از 4٪ محصول بیشتری را به صورت رایگان هدیه می دهید. این ممکن است کوچک به نظر برسد، اما آن را با هزاران فنجان در هفته در چندین مکان ضرب کنید. تلفات بسیار زیاد می شود. یک تولید کننده قابل اعتماد مانند ما، Haokelao، تضمین می کند که فنجان 12 اونس ما دقیقا 12 اونس را نگه می دارد. این تضمین می‌کند که حواشی شما با رشد شما قابل پیش‌بینی و محافظت می‌شوند.

چرا یک شریک انتخاب کنید، نه فقط یک تامین کننده؟

به عنوان یک استارتاپ، شما بر روی دستیابی به کمترین قیمت متمرکز هستید. اما ممکن است یک تامین کننده ارزان قیمت نتواند با شما رشد کند و در مواقعی که بیشتر به آنها نیاز دارید شما را سرگردان کند.

یک تامین کننده فقط یک محصول را به شما می فروشد. یک شریک روی موفقیت شما سرمایه گذاری می کند. آنها مقیاس پذیری برای رشد، قابلیت اطمینان از طریق گواهینامه ها، و انعطاف پذیری برای نام تجاری را ارائه می دهند و تضمین می کنند که می توانند از یک فروشگاه تا صد فروشگاه از شما پشتیبانی کنند.

این مهم ترین درسی است که در 21 سال فعالیتم در تجارت آموخته ام. برای یک امتیاز در حال رشد، ارائه دهنده بسته بندی شما یک شریک استراتژیک است. قیمت مهم است، اما مهم ترین چیز نیست. شما باید سوالات بزرگتری بپرسید که به آینده می نگرند.

سوالاتی که باید از شریک آینده خود بپرسید

وقتی با یک تولید کننده بالقوه مصاحبه می کنید، فقط لیست قیمت را درخواست نکنید. این سوالات را بپرسید:

مقیاس پذیری:"امروز می توانید سفارش کوچک من برای یک فروشگاه را انجام دهید. آیا می توانید سفارش من برای پنجاه فروشگاه در سال آینده را بدون هیچ تأخیر یا افت کیفیت انجام دهید؟"

قابلیت اطمینان:"آیا شما با استانداردهایی مانند FDA، BRC، و ISO گواهینامه دارید؟ آیا سوابق اثبات شده ای در حمل و نقل جهانی و به موقع دارید؟ آیا می توانم با فرنچایز دیگری که با آن کار می کنید صحبت کنم؟"

انعطاف پذیری:"من می‌خواهم یک نوشیدنی فصلی جدید را با یک دسته کوچک-چاپ شده سفارشی از فنجان آزمایش کنم. آیا می‌توانید آن را پشتیبانی کنید؟ یا باید 50000 عدد سفارش دهم؟"

این تخصص ما در Haokelao است. فلسفه خدمات "مشتری خوب" ما به این معنی است که ما به عنوان توسعه دهنده تیم شما عمل می کنیم. خطوط تولید پیشرفته ما برای رسیدگی به سفارشات راه اندازی کوچک و شبکه های فرانشیز عظیم طراحی شده اند. ما مشارکتی را ارائه می دهیم که برای رشد بلندمدت-شما طراحی شده است.

نتیجه گیری

انتخاب فنجان قهوه مناسب یک تصمیم استراتژیک است. روی مواد، تناسب درب، اندازه ثابت، و یافتن یک شریک تولیدی واقعی که از رشد امتیاز شما حمایت می کند، تمرکز کنید.